מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

Dream Spa Shop ("האתר", "אנחנו") מכבד את פרטיות המשתמשים ומחויב להגן על המידע האישי שנמסר לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד הוא מאובטח. השימוש באתר וביצוע רכישה מהווים הסכמה למדיניות זו.

איזה מידע אנו אוספים

בעת גלישה באתר, יצירת קשר או ביצוע הזמנה, ייתכן שייאסף מידע הכולל: שם, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, פרטי ההזמנה וכן מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ונתוני שימוש באתר. פרטי תשלום מעובדים באופן מאובטח על ידי ספקי הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.

כיצד אנו משתמשים במידע

המידע משמש לצורך עיבוד הזמנות ומשלוחים, מתן שירות לקוחות ומענה לפניות, תפעול ושיפור האתר, אבטחה ומניעת הונאות, ועמידה בדרישות הדין. בכפוף להסכמתך, ייתכן שנשתמש בכתובת הדואר האלקטרוני לצורך עדכונים ודיוור שיווקי.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. ייתכן שיתוף מידע עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו, כגון פלטפורמת Shopify המארחת את האתר, חברות סליחה, חברות שילוח וספקי שירותי דיוור, וזאת אך ורק במידה הנדרשת לאספקת השירות. כמו כן ייתכן גילוי מידע כנדרש על פי דין או בקשה חוקית מרשות מוסמכת.

עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית הגלישה וניתוח שימוש. ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.

אבטחת מידע ושמירתו

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, אך אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת. המידע נשמר למשך הזמן הנדרש לצורך אספקת השירות, עמידה בחובות חוקיות ופתרון מחלוקות.

זכויותיך

בכפוף לדין החל, באפשרותך לבקש לעיין במידע האישי השמור אודותיך, לתקנו או לבקש את מחיקתו, וכן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעות או על ידי פנייה אלינו.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

יצירת קשר

בכל שאלה בנושא פרטיות או בקשה למימוש זכויותיך, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בדואר אלקטרוני: dreammspashop@gmail.com